Företaget Möllerström Medical AB
F: Vad är Möllerström Medical?
S. Möllerström Medical är ett företag som är verksamt inom hörselimplantat. Möllerström Medical representerar MED-EL cochleaimplantat och Vibrant Soundbridge i Skandinavien.
F: Hur är Möllerström Medical organiserat?
S: Organisationen består av Möllerström Medical AB med huvudkontor i Malmö och försäljningskontor i Stockholm och Möllerström Medical AS i Oslo, Norge. I Danmark samarbetar företaget med Ellekjaer Medical med kontor utanför Odense. Möllerström Medical grundades 1999 och har idag ett tiotal anställda.
F: Hur stor omsättning har Möllerström Medical i Skandinavien?
S: Möllerström Medical har en årlig omsättning på cirka 45 MSEK.
F: Vilken är Möllerström Medicals affärsidé?
S: Att genom kunskap och ansvar skapa långsiktiga relationer med både kunder och användare och bidra till att förbättra och utveckla hörselimplantat och dess användning.
F: Vilka mål har företaget?
S: Målet är att bli ledande inom hörselimplantatsindustrin i Skandinavien.
F: Var sker försäljningen?
S: Sverige, Norge, Danmark och Island
F: Vilka är företagets kunder?
S: Möllerström Medicals kunder är landsting och kommuner i de olika länder där verksamhet bedrivs.
Möllerström Medical är leverantör till samtliga sjukhus som utför implantationer i Sverige.
I Norge är man leverantör till samtliga sjukhus med motsvarande kompetens.
På Island har Möllerström Medical ett tätt samarbete med sjukhuset i Reykjavik, där de isländska användarna får sin uppföljning efter implantationen. Själva implantationen sker i de flesta fall på kliniken i Huddinge.
I Danmark sker försäljningen till främst klinken i Odense via ett samarbetsavtal med Ellekjaer Medical
F: Hur ser marknaden ut?
S: Möllerström Medicals marknadsandel på den svenska och norska marknaden uppgår till cirka 50 procent.
F: Vilka är era konkurrenter?
S: Våra konkurrenter är Cochlear och Advanced Bionics.
F: Vilka är de viktigaste satsningarna framöver?
S: Att informera om vikten av s.k. hörselbevarande CI och marknadsföringen av Vibrant Soundbridge på den skandinaviska marknaden.
F: Hur säkerställer ni er kvalitet?
S: Alla användare av MED-EL CI kan få information och detaljerad statistik över tillförlitligheten hos MED-EL:s implantat. Det finns många olika sätt att visa statistik. Som första hörselimplantatföretag visar MED-EL på sin hemsida (www.medel.com) data som även inkluderar medicinska och kirurgiska orsaker. MED-EL går därmed betydligt längre än vad den föreskrivna standarden, ISO 5841-2 2000 och resultaten av den pågående europeiska konsensusdiskussionen föreskriver.
F: Vad handlar den europeiska konsensusdiskussionen om?
S: Det var ett möte som ägde rum i juni 2005, där de största tillverkarna inom cochleaimplantat och de största implantatcentren samt myndigheter var närvarande. På mötet enades man om riktlinjer för vad som ska räknas som felaktigheter på ett implantat och hur detta ska rapporteras.